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    1. 售后服务专员
      2017-6-9 11:12:06

      工作职责:
      1. 根据公司各项制度负责管辖区域内水机安装和维护工作;
      2. 产品安装维修工作进度的跟进及质量反??;
      3. 客户投诉属责任情形的分析、处理和改进;
      4. 持续向直属主管反馈售后产品安装质量情况,并提出相应的改进意见;
      5. 参与新产品投入市场安装过程中的质量评估,提出相应的数据;
      6. 新产品安装技术的学习。
      7. 本部门经理安排的其他工作。



      任职资格:
      ◆教育背景:
      电子专业,高中或中专及以上学历。
      ◆培训经历:
      受过产品知识、电子电路维修、客户维护等方面的培训。
      ◆经验:
      1年以上售后服务管理工作经验,有大型外企或知名品牌维护经验者优先。
      ◆技能技巧:
      对售后服务管理工作有较深刻认知;
      有较强的耐心与沟通协调能力,抗压能力和吃苦耐劳精神强;
      较强的统筹能力;
      ◆态度:
      高度的工作热情,良好的团队合作精神;

      较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力。


      工作地点:深圳宝安
      工资待遇:面议


       

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